ALGEMENE VOORWAARDEN - mr. H.A. Sarolea
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van advocaat mr. H.A. Sarolea. Afwijkingen zijn slechts bindend indien zij schriftelijk tussen opdrachtnemer en opdrachtgever zijn overeengekomen.
2. Opdracht
2.1. Indien door een cliënt een opdracht is gegeven, komt de overeenkomst tot stand na schriftelijke of mondelinge aanvaarding door mr. H.A. Sarolea.
2.2. Mr. H.A. Sarolea zal zich inspannen om het door de opdrachtgever gewenste resultaat te bereiken, doch kan niet garanderen dat dit resultaat wordt bereikt.
2.3. De opdrachtgever vrijwaart mr. H.A. Sarolea tegen aanspraken van derden, de redelijke kosten van rechtsbijstand daaronder begrepen, die op enigerlei wijze samenhangen met de werkzaamheden voor de opdrachtgever verricht, tenzij één en ander het gevolg is van grove nalatigheid of opzet.
3. Honorarium en verschotten
3.1. De kosten van uitvoering van de opdracht door mr. H.A. Sarolea omvatten het afgesproken honorarium vermeerderd met btw, en eventuele door mr. H.A. Sarolea voor de opdrachtgever betaalde verschotten zoals griffiegelden, uittreksels, deurwaarderskosten, en/of overige kosten nodig voor een goede uitvoering van de opdracht.
3.2. Tenzij tussen partijen uitdrukkelijk anders is afgesproken of uit de aard van opdracht voortvloeit, wordt het honorarium bepaald aan de hand van de bestede tijd en het voor de betreffende opdracht geldende uurtarief.
3.3. In goed overleg wordt een uurtarief exclusief btw afgesproken waarbij in daarna onverwacht optredende spoedeisende situaties door mr. H.A. Sarolea een hoger uurtarief bedongen worden dan het al eerder bedongen uurtarief.
3.4. Verrichte werkzaamheden kunnen, indien de uitvoering van de opdracht zich uitstrekt over een langere periode dan een maand, tussentijds aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
3.5. Mr. H.A. Sarolea is gerechtigd van de opdrachtgever de betaling van een voorschot te verlangen. Een ontvangen voorschot wordt verrekend bij de eindafrekening van de opdracht.
3.6. In zaken waarin de opdrachtgever aanspraak kan maken op het wettelijke systeem van gefinancierde rechtshulp zal hiervoor door mr. H.A. Sarolea een aanvraag worden ingediend en zal alleen voor de hoogte van de te verwachten eigen bijdrage en eventueel verschuldigd griffierecht en deurwaarderskosten een voorschotbetaling kunnen worden verlangd.
4. Betaling
4.1. Betaling van declaraties dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen. Bij overschrijding van deze termijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en rente verschuldigd gelijk aan de geldende wettelijke rente verschuldigd over het totaal nog verschuldigde declaratie-bedrag.
4.2. Alleen betaling door overmaking op de ten name van mr. H.A. Sarolea gestelde bankrekening vermeld in de factuur leidt tot kwijting van de opdrachtgever.
4.3. Indien mr. H.A. Sarolea zich onverhoopt gedwongen ziet om invorderingsmaatregelen te treffen tegen opdrachtgever nadat deze in verzuim is gekomen, komen de kosten van die invordering ten laste van de opdrachtgever. Daarbij worden dan buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht volgens de wettelijke regeling (WIK) met een minimum van € 40,00. Als een procedure nodig blijkt leidt dat uiteraard tot een kans op bijkomende verschuldigde proceskosten.
4.4 Indien de opdrachtgever na ingebrekestelling in verzuim blijft met de betaling van declaratie(s), heeft mr. H.A. Sarolea het recht om de werkzaamheden ten behoeve van hem of haar niet aan te vangen, op te schorten of te staken, dit laatste na een voorafgaande gedane allerlaatste waarschuwing aan de opdrachtgever, schriftelijk of mondeling.
4.5. Voor het bepaalde in dit artikel wordt met de opdrachtgever gelijkgesteld degene die zich jegens mr. H.A. Sarolea verbonden heeft om de declaraties namens de opdrachtgever te voldoen.
4.6. Indien een declaratie om wat voor reden dan ook wordt betwist, dient dit binnen 14 dagen na de declaratiedatum schriftelijk en gemotiveerd te gebeuren. Betwisting laat de betalingsverplichting onverlet.
5. Stichting Derdengelden
Mr. H.A. Sarolea beschikt niet over een zogenaamde derdenrekening.
6. Aansprakelijkheid
6.1. De aansprakelijkheid van mr. H.A. Sarolea voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een opdracht, is steeds beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens desbetreffende polis.
6.2. Bij het inschakelen van derden zal mr. H.A. Sarolea steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Mr. H.A. Sarolea is voor eventuele tekortkomingen van door hem ingeschakelde derden niet aansprakelijk.
7. Archivering
7.1. Behoudens voor zover uit de wet of specifieke voorschriften van de beroepsgroep anders voortvloeit, zullen ontvangen originele stukken na het einde van de opdracht desgewenst aan de opdrachtgever worden verstrekt. Het betreffende dossier wordt gedurende ten minste vijf jaar bewaard.
8. Geschil en kantoorklachtenregeling
8.1. In geval van het onverhoopt ontstaan van een klacht over de totstandkoming en/of de uitvoering van een overeenkomst van opdracht of anderszins de kwaliteit van de dienstverlening of de hoogte van de declaratie van mr. H.A. Sarolea kunt u deze uiteraard te allen tijde voorleggen aan mr. H.A. Sarolea die dan – behoudens afwezigheid door vakantie of ziekte - binnen uiterlijk twee weken met een definitieve reactie zal komen en bij begrip voor de klacht vóór afloop van deze termijn in overleg zal treden in de hoop om zo in der minne een oplossing te vinden. Voorts is mr. Sarolea aangesloten op een externe klachtenfunctionaris bij wie u desgewenst daarna, of al direct, een klacht in voorvermelde zin kunt indienen. En tot slot kunt u te allen tijde onafhankelijke informatie en advies over het indienen van een klacht verkrijgen bij het kantoor van de Amsterdamse Deken van de Orde van Advocaten gevestigd aan de Paulus Potterstraat 18, 1071DA Amsterdam (tel 020 – 5896000, email:orde@aova.nl). Mr. Sarolea is namelijk ingeschreven bij de Nederlandse Orde van Advocaten, Neuhuyskade 94, 2596 XM Den Haag, telefoon 070 3353535, e-mail info@advocatenorde.nl. En is daardoor ook gebonden aan de regels van de Orde van Advocaten, de Advocatenwet en de voor hem geldende gedragsregels. U kunt deze gedragsregels en overige informatie vinden opwww.advocatenorde.nl/wetenregelgeving/vademecum.asp Te uwer informatie wordt gemeld dat in de periode 1987 – 2026 in totaal twee keer minnelijk overleg geen oplossing heeft gebracht en geleid heeft tot een door de opdrachtgever bij de Deken tegen mr. Sarolea ingediende en beide keren afgewezen klacht.
8.2. Voor het geval u een klacht wil indienen bij de voormelde externe klachtenfunctionaris kunt u zich met een met redenen omklede klacht richten tot mr. H.G.M. van Zutphen, advocaat te Almelo, aan de Brugstraat 11 (7607XJ) M 31651562870. De klacht kan ook zien op klachtwaardig handelen van door mr. Sarolea voor uitvoering van de opdracht ingeschakelde hulppersonenen en de klachtenfunctionaris zal in principe binnen een maand na ontvangst van de klacht u en mr. Sarolea schriftelijk en met redenen omkleed in kennis stellen van zijn oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen en bij het niet halen van deze termijn u en mr. Sarolea met redenen omkleed daarvan bijtijds mededeling doen onder vermelding van de termijn waarbinnen een oordeel over de gegrondheid van de klacht wordt gegeven. In deze procedure wordt u beiden in de gelegenheid gesteld een toelichting te geven op de klacht en de procedure is voor u kosteloos. Indien de uitkomst van de klacht niet bevredigend is staat voor u altijd nog de weg open naar de Deken en/of de bevoegde overheidsrechter.
9. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
9.1. Op de rechtsverhouding tussen de opdrachtgever en mr. H.A. Sarolea is Nederlands recht van toepassing en de rechtbank in Amsterdam bevoegd.